• واحد پشتیبانی : 01154238985

قوانین و مقررات

مقدمه :

در این بخش ما برای شما شرایط استفاده ار محتواهای آموزشی موجود در گستران وب را آورده ایم لذا خواهشمندیم برای استفاده بهتر از آموزش های موجود در وبسایت گستران وب ابتدا نسبت به مطالعه این بخش اقدام نمایید و سپس اقدام به انجام هرگونه عملیاتی در وبسایت نمایید تا در ادامه با مشکلات احتمالی مواجه نشوید .

در ابتدا با اصطلاحات کاربردی در این بخش آشنا شوید ، این اصطلاحات عبارتند از :

  • گستران وب یک بستر یادگیری برای دوره های آموزشی به صورت حضوری و غیرحضوری می باشد .
  • کاربر عضو شخص حقیقی یا حقوقی می باشد که در وبسایت گستران وب حساب کاربری ایجاد کرده باشد .
  • کاربر غیر عضو شخص حقیقی یا حقوقی می باشد که در وبسایت گستران وب حساب کاربری نداشته و صرفا استفاده کننده از وبسایت می باشد .
  • یادگیرنده : کاربر عضوی می باشد که حداقل در یک دوره از مجموعه دوره های آموزشی گستران وب ثبت نام کرده باشد .
  • مدرس : کاربر عضوی می باشد که حداقل یک دوره آموزشی در همیار به نام او منتشر شده باشد و مورد تایید کارشناسان گستران وب باشد.
  • این قوانین متناسب با هر عنوان و محتوای ذیل آن شامل حال تمامی کاربران عضو و غیر عضو می باشد .

شرایط عمومی استفاده از محتواهای آموزشی گستران وب :

کاربران سایت :

  • تمام افرادی که حداقل سن آنها در زمان ثبت نام ۱۸ سال تمام باشد به صورت مستقل میتوانند حساب کاربری ایجاد نمایند در غیر این صورت با آگاهی و نظارت سرپرست قانونی یا والدین خود که آنها بالای ۱۸سال تمام دارند ، این کار را انجام داده و آن افراد مسئول فعالیتهای شما میباشند .

حساب کاربری :

  • برای اکثر فعالیت های خود نظیر خرید یا شرکت در دوره های آموزشی گستران وب به یک حساب کاربری نیاز دارید . وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر الزامی میباشد . حتما از یک گذرواژه مطمئن استفاده کنید .
  • از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می گردد .
  • در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاریری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت مراتب را به ما گزارش دهید .
  • در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد گستران وب وظیفه ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان می باشد .
  • در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما ، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو می گردد .
  • استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سو استفاده های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر موجب مسدود شدن حساب کاربری میگردد .

شرایط حریم خصوصی شما :

  • در صورت درخواست هرگونه اطلاعات خصوصی شما نظیر شماره تلفن همراه ، آدرس و یا ایمیل معتبر در فرآیند ثبت نام دوره یا وبسایت این اطلاعات نزد ما محفوظ مانده و در اختیار شخص حقیقی یا حقوقی ثالث به جز در مواردی که به درخواست قانون و مراجع ذی صلاح الزام آور باشد ، قرار نخواهد گرفت .

شرایط مربوط به حقوق مالکیت معنوی :

  • شما با ارسال نظرات ، پیشنهادات ، ایده ها و هرگونه محتوا برای ما به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد .
  • وب سایت و کلیه مطالب ، ویژگی ها و قابلیت های آن (شامل و نه محدود به همه اطلاعات ، متن ، فیلم ها ، تصاویر ، فایل تصویری و صوتی ، طراحی ها و ایده ها )، متعلق به گستران وب می باشد و از قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران تبعیت میکند .
  • شما حق تولید ، نشر ، اصلاح ، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر نخواهید داشت .
  • تمام اطلاعاتی که ما در وب سایت جمع آوری می کنیم زیر نظر سیاست حفظ حریم خصوصی می باشد .
  • شما حق استفاده از بخشی از فیلم ها تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت .
  • شما حق استفاده از برند گستران وب ، لوگو ، تمامی اسامی مرتبط ، نشانه ها ، نام دوره ها ، شعارها ، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به گستران وب را نخواهید داشت و حق مالکیت معنوی آن برای تیم گستران وب خواهد بود . در صورت نیاز با اجازه کتبی می توانید از لوگو استفاده نمایید .
  • در صورت مشاهده هرگونه محتوایی که ناقض مالکیت معنوی برای مولف اثر می باشد و در وبسایت ما مشاهده می شود را همراه برای ما ارسال نمایید .

شرایط اعلام نظر و نقد یا پیشنهاد :

در صورت مشاهده هرگونه از موارد زیر در نظرات ارائه شده توسط شما ، حذف خواهد گردید و در صورت تکرار حساب کاربری شما بسته خواهد شد :

  • هر گونه نشر محتوا برخلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران و یا خلاف قوانین جرایم اینترنتی
  • نشر محتوای نادرست ، گمراه کننده ، فریبنده ، رکیک و بر خلاف شئونات عرف جامعه
  • هر گونه توهین به اشخاص ثالث و تجاوز به حریم خصوصی آن ها
  • محتوای حاوی ویروس ، جاسوس افزار و موارد مشابه
  • هرگونه محتوا حاوی هرزنامه
  • اطلاعات شخصی یا حساس افراد ثالث

شرایط امنیت وبسایت :

شما تعهد داده اید :

  • هیچ گونه کاری که باعث از کار افتادن ، یا آسیب و حمله به وبسایت شود را انجام ندهید .
  • از هیچ گونه ربات یا نرم افزارهای مشابه برای دسترسی به محتوای محرمانه و یا رسیدن به یک هدف غیر قانونی یا نقض قوانین وبسایت استفاده نکنید.
  • از هیچ گونه ویروس ، تروجان ، کرم و موارد مخرب مشابه دیگر برای اسیب رساندن به وبسایت استفاده ننمایید .
  • بدون اطلاع قبلی از دادن هایپر لینک های بیش از حد معمول خودداری نمایید .
  • لینک های ثالث در وب سایت

اگر وب سایت حاوی لینک ها به سایت های دیگر و منابع ارائه شده توسط اشخاص ثالث باشد ، این لینک ها فقط برای راحتی شما ارائه می شوند . ما هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای آن سایت یا منابع نداریم و هیچ گونه مسئولیتی در قبال آنها و یا از دست دادن یا خسارت ناشی به علت استفاده شما از آنها را نداریم .

شرایط پیوند به وبسایت ما :

  • شما مجاز به دادن لینک به صفحه اصلی گستران وب هستید به شرطی که : اولا قانونی و بدون خطا باشد و ثانیا لینک دادن به معنای تایید کردن شما توسط گستران وب نباشد .

شرایط تغییرات :

  • ما میتوانیم در هر زمان سیاست های سایت خود را تغییر دهیم . تغییرات اطلاع رسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وبسایت به معنای پذیرش سیاست های جدید از طرف شما می باشد و گستران وب الزام به اطلاع رسانی به صورت فرد به فرد به اعضاء را ندارد .

شرایط یادگیرنده :

  • هر یادگیرنده علاوه بر قبول شرایط عمومی مندرج در این صفحه ، ملزم به رعایت قوانین این بخش می باشد .

شرایط قیمت گذاری دوره های آموزشی :

  • قیمت دوره ها بر اساس موافقت نامه مدرسان و سیاست قیمت گذاری گستران وب تعیین می گردد . تبلیغات و فروش دوره ها بر عهده گستران وب می باشد . همچنین برخی از قیمت های ارائه شده بنا به سیاست های تشویقی و تبلیغاتی ما برای کاربران عضو همیار متفاوت از کاربران غیر عضو می باشد . عضویت در گستران وب

شرایط ثبت نام دوره های آموزشی :

  • هر دوره ای که در گستران وب منتشر می گردد تنها وبسایت گستران وب اجازه نشر و فروش آن را دارد و شما به عنوان استفاده کننده اجازه نشر یا فروش آن را به هیچ عنوان نخواهید داشت . در صورت متوجه شدن تیم گستران وب از این موضوع عواقب آن به عهده فرد خاطی خواهد بود .

شرایط پرداخت در گستران وب :

  • برای استفاده از دوره های غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی یا استفاده از اعتبار خود می باشید . روش های پرداخت ما امن و معتبر می باشند و شما توافق می کنید که از درگاه های غیر امن به هیچ عنوان پرداختی انجام ندهید .
  • بعضا اعتبارات هدیه ای که به حساب کاربری شما تعلق میگیرد ممکن است دارای بازه زمانی مشخصی برای استفاده باشد و در صورت اتمام مهلت آن ، اعتبار هدیه کسر میگردد و شما حق اعتراض بعد از اتمام این دوره را نخواهید داشت .
  • پرداخت هزینه دوره بر اساس تومان می باشد در صورت تبدیل ارزهای دیگر به ریال هزینه های ناشی از تبدیل به عهده شما  می باشد و گستران وب هیچ مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی کند .

شرایط بازگشت وجه :

  • بازگشت وجه برای دوره های غیر حضوری تا ۴۸ ساعت پس از خرید دوره و به شرط عدم دانلود حداقل ۲۰درصد محتوا و ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی مدرس یا سرفصل های ارائه شده و بررسی کارشناسان گستران وب امکان پذیر می باشد .
  • بازگشت وجه برای دوره های حضوری بلافاصله پس از پایان اولین جلسه و به شرط ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی مدرس یا سرفصل های ارائه شده امکان پذیر می باشد .
  • در صورت ارائه درخواست بازگشت وجه تا ۲۴ ساعت پس از آن برای تایید شدن درخواست شما با شما تماس گرفته خواهد شد و در صورت مورد تایید قرار گرفتن درخواست شما وجه مورد نظر تا ۴۸ ساعت بعد به حساب کاربری شما به صورت اعتبار کیف پول افزوده می شود .

شرایط پشتیبانی دوره های آموزشی :

  • میتوانید سوالات خود برای دوره خریداری شده را به صورت ارسال تیکت بپرسید و همچنین در مورد دوره نظر دهید . ممکن است دوره هایی شامل تکالیف یا آزمون باشند که نحوه ارسال آن هم به تناسب دوره مشخص می گردد .
  • تامین ابزارها یا نرم افزارهای لازم برای شرکت در یک دوره به عهده شما می باشد .

شرایط محتوای در اختیار گذاشته شده دوره های آموزشی :

  • مالکیت معنوی و مادی هرگونه محتوایی از دوره های آموزشی که به شکل فایلهای متنی ، تصویری ، صوتی و یا فیلم در اختیار شما قرار میگیرد متعلق به گستران وب می باشد و یادگیرنده حق هیچ گونه کپی برداری ، تغییر ، ویرایش و اقتباس آن محتوا را نخواهد داشت . همچنین هر شکلی از در اختیار قراردادن محتوا به اشخاص ثالث نظیر واگذاری ، فروش ، اجاره ، قرض ،نشر و باز توزیع غیر قانونی می باشد . و این کار نه تنها گستران وب را تضعیف بلکه حقوق مدرس و دیگر یادگیرنده ها را خدشه دار میکند ، لذا در همین جهت گستران وب با کمک مسئولین قضایی اقدامات لازم را انجام خواهد داد .